Amazon abre su primer minimercado sin cajas ni filas

El gigante del comercio electrónico, Amazon, abrió las puertas del primer minimercado donde no hace falta hacer filas ni pasar por caja para pagar: Amazon Go.

Ubicada en el centro de Seattle, Estados Unidos, la tienda ofrece productos frescos, quesos, vinos, frutas y comidas, y permite tomar el producto y salir directamente del lugar.



Amazon Go se ve como una tienda común, pero con la tecnología que se usa para los vehículos autónomos: combina cámaras, múltiples sensores y deep learning para detectar lo que los usuarios toman de los estantes.

Al entrar, cada comprador se encuentra con una hilera de vallas inteligentes custodia el acceso al local, y solo permite el acceso de personas que tengan la aplicación del negocio descargada en su smartphone.



Por dentro, hay 170 metros cuadrados con góndolas llenas de lo mismo que podemos encontrar en cualquier minimercado de la zona: sandwiches, papas fritas, cerveza, gaseosas, yogures y algunos platos especialmente preparados por una pequeña cocina gourmet que no está a la vista. También hay productos de Whole Foods, la cadena de supermercados propiedad de Amazon.

En Amazon Go no hay changuitos. Ya que el procedimiento de pago es automático y no hay cajas, los clientes ponen directamente los artículos en la bolsa de compras que se llevarán al salir o en su mochila.



Según Amazon, la tecnología que instaló sabe reconocer si el usuario se arrepiente y vuelve a dejar el producto en su lugar; y no se confunde si dos personas toman el mismo producto al mismo tiempo. La factura llega directamente a la cuenta de Amazon.

La idea del gigante del comercio electrónico es abrir otros 2.000 minimercados más de este tipo en Estados Unidos, aunque todavía no anunció cuáles serán las próximas ciudades. "Nos encantaría abrir más", adelantó.

Más información: www.amazon.com.