Negocios en al aire que bajan a la tierra

Susana Semblantes y Fabián Colussi, de la empresa HotSpot International, le comentaron a Canal AR cuál es el presente de la tecnología Wireless. Ya hay tres lugares en capital federal donde el Reseller puede experimentar gratuitamente el servicio que brinda HotSpot.

Redes seguras, negocios seguros

La tecnología wireless existe desde hace unos diez años, pero recientemente han surgido tecnologías, como Centrino de Intel, y dispositivos que impulsan este modelo de negocios. A la hora de hablar de redes inalámbricas surge un elemento crucial: la seguridad.

Según Semblantes el servicio que HotSpot International brinda es "un servicio, rápido, seguro y confiable", y hace una distinción entre redes inalámbricas "normales" y las implementaciones de HotSpot.

"En un hotel, por ejemplo, puede implementarse una red inalámbrica. Pero no hay ningún tipo de seguridad. Los Hotspot crean canales o túneles de comunicación de tal manera que la comunicación con una notebook, PDA, o cualquier otro dispositivo sea segura desde el momento en que comienza la sesión. Te conectás al access point, y a través de él te conectas a nuestro centro operativo. Todas las sesiones son seguras, utilizamos protocolos de seguridad muy establecidos", explicó Semblantes.


Lo más parecido a Matrix

Recreando la ficción de la célebre película "The Matrix", donde se estaba conectado siempre sin saberlo, las redes inalámbricas llegaron según Semblantes para que "inconscientemente puedas estar conectado, ya sea con cableado normal o una wireless Lan. Conectado en todo momento y de forma transparente".

Ocurre que, generalmente, cuando se habla de nuevas tecnologías, éstas tienden a reemplazar a las viejas. Esto no parece ocurrir, al menos para HotSpot, en el caso de redes wireless con las redes cableadas. Esto fue lo que contestó Semblante cuando se le preguntó si la tecnología wireless remplazará a las redes cableadas: "Absolutamente no. Lo que vas a ver va a ser una transición. Estamos hablando de áreas inalámbricas no únicamente 802.11 y todos sus sabores. Lo que estamos diciendo es que es igual que el celular, donde no importa en qué área estás sino que es una misma red".

Cómo afiliarse a este negocio

Para entender el modelo que busca imponer HotSpot para ingresar a este negocio hay que cumplir con varios requisitos. En primer lugar, tener la mente abierta a un modelo no tradicional de negocio. Ellos llaman a sus canales "afiliados". Este afiliado contaría con varios beneficios pero debería poder brindar ciertos servicios y cumplimentar cierto perfil.

Según Semblantes, el canal más apto para este negocio es "una empresa establecida en el país, con tres a cinco años en el gremio, una situación financiera estable, un know how en telecomunicación y computo. Tiene que estar focalizado en atención de cuentas específicas y tener un know how de implementación y de customer services. Nosotros requerimos de personal de ventas y personal técnico y de atención al cliente. Necesitamos poder brindar soporte y atención 7x24. Estos afiliados tendrían un modelo de representante de HotSpot en la región de influencia".

Según Semblantes "habría que tomar este modelo de negocios como un proceso de franquicia, por medio del cual nosotros delineamos los estatutos o procedimientos, abrimos un negocio para las partes interesadas y donde las partes interesadas que se involucren con nosotros reciben beneficios inmediatos. No sólo de un know how, de una posibilidad de negocios, sino de negocios que ya están funcionando. Nuestro canal es un canal de afiliados. Este canal de afiliados percibe ciertos beneficios por la afiliación. El afiliado que da el mantenimiento va a percibir un fee. El servicio al cliente va a estar dado por HotSpot como por el afiliado".

El Reseller que se interese por este negocio debe saber cuál es el proceso de Negocio. Colussi cuenta cómo se manejan en el caso de que usted quiera implementar esta tecnología en un cliente: "Lo que haríamos es estudiar la locación que se contactó con nosotros y ver si en esta región tenemos un afiliado o no. Lo más seguro es que si no tenemos afiliados en la región, estaremos metiéndonos nosotros a hacer el estudio de la potabilidad de la locación. Porque, en una primera fase, nos interesa sobre manera atacar a los hoteles cinco estrellas, a los hoteles cuatro estrellas y a los aeropuertos del país".

Semblantes agregó: "El nuestro realmente es un negocio donde la localidad percibe un porcentaje de ganancias en un esquema de negocios, y el otro esquema es donde hay una implementación global integral. Mantenimiento, administración. Básicamente le dejamos todo hecho y nosotros administramos esa instalación donde la localidad paga un fee y es un contrato de servicio. De cualquier manera la inversión que hace la localidad es mínima".


¿Y dónde está el negocio?

La pregunta casi se responde sola. El negocio estaría dado en el mercado mobile. Semblantes define: "Nuestro target es el 'mobile professional' o el 'business traveleres'. Son usuarios que tienen una necesidad imperativa de conectarse. Nos interesan servicios como universidades y salas de convenciones. Hablamos de hoteles porque es nuestra fuerza. Llevamos muchas implementaciones en América Latina con esta tecnología".


Sabor inalámbrico

Los Resellers porteños ya pueden probar cómo funciona el servicio conectándose a www.hotspotinternational.com para sacar su ID y Password (Link Directo aquí). Luego deben dirigirse a uno de estos tres lugares: Museo Renault (Figueroa Alcorta 3399), Spell Café(Av Moreau de Justo 740 - Dock 5) y Gimnasio Le Parc (San Martin 645). Estos tres lugares ya contarían con la tecnología de HotSpot. Es obvio que para poder conectarse debería tener equipo con la tecnología que reconozca conexiones de este tipo.

Próximamente, según Colussi, "tendremos lugares en el interior del país donde se pueda probar tecnología. Aunque el Reseller puede obtener soporte y más información contactándose con nosotros".

Contacto:
HotSpot International
Reconquista 379, 3er piso, Oficina 306
Email: fcolussi@hotspotinternational.com

Más información: www.hotspotinternational.com.