TAM tendrá servicio de WiFi a bordo

Los clientes de TAM Airlines contarán a partir del año que viene con la posibilidad de utilizar sus dispositivos móviles a bordo y tendrán también servicio de WiFi, posibilitando el uso de computadoras, tablets y demás aparatos.

TAM mejora sus prestaciones de Internet a bordo.

Este nuevo proyecto de la compañía fue testeado con la empresa OnAir durante nueve meses en los cuales los pasajeros realizaron llamadas telefónicas, recibieron y enviaron mensajes de texto y mails, y accedieron a la Web en algunas rutas regionales.

La conexión está basada en tecnología SwiftBroadband (SBB) de Inmarsat serán implementados en 12 aeronaves Boeing 777-300ER, en diez aeronaves Airbus A330 y 27 A350 (estas últimas serán entregadas entre 2014 y 2018). En total 80 aviones de TAM contarán con Internet OnAir en los próximos años.

El servicio en la flota internacional será implementado a partir del segundo semestre de 2012. Los 31 aparatos que realizan vuelos domésticos ya están siendo equipadas y todas deben tener el sistema instalado hasta comienzos del año que viene.

José Zaidan Maluf, vice-presidente de Abastecimiento y Contratos de TAM Airlines, afirmó que los pasajeros quieren estar conectados durante los vuelos. "Percibimos eso con la popularidad de los servicios OnAir en nuestras aeronaves de rutas regionales. No hay duda de que el sistema a bordo será omnipresente y estamos determinados a liderar ese movimiento", agregó.

TAM será la primer compañía en América que ofrece este tipo de prestación a los clientes, y además es la pionera en América del Sur en usar Internet sin cables.

Por su parte, Ian Dawkins, CEO de OnAir, señaló que los servicios son bastante flexibles, "lo que significa que son la elección correcta para una compañía aérea que desea equipar aviones de corta y larga distancia y necesita proporcionar a los pasajeros un conjunto completo de formas de conexión", dijo.

Más información: www.tam.com.br.