El Instituto Nacional de Vitivinicultura videocolabora con Polycom

El Instituto Nacional de Vitivinicultura (INV), organismo de control con sede en Mendoza y que tiene como objetivo la gestión y calidad de la industria vitivinícola, adquirió las soluciones de la Plataforma Polycom RealPresence, de colaboración de video, para reducir los costos y tiempos que demandaban la coordinación de reuniones entre sus 17 sedes distribuidas en todo el país.

"Antes, la programación de las reuniones se hacía con un año de anticipación y los gastos que representaban la hotelería y viáticos de cada uno de los participantes, junto con las complicaciones de coordinar tantas agendas, no resultaba rentable", dijo Sandra Leo, responsable del Departamento de Informática y Comunicaciones del INV.

"Disminuimos considerablemente los tiempos de toma de decisiones y ejecución y se están evitando todos los gastos de viajes, viáticos, hotelería que antes eran fundamentales para que todas las autoridades puedan participar de las reuniones", agregó Sandra.

Según explica Polycom a través de un comunicado, "en el ámbito gubernamental la colaboración de video es fundamental para que los distintos organismos puedan brindar a los ciudadanos la atención que necesitan. Gracias a estas soluciones pueden ofrecer iniciativas de terapia, atención a la salud, consultoría y orientación vocacional a las comunidades más aisladas, brindando ayuda y resultados desde el principio y en tiempo real, fomentando relaciones más sólidas, compartiendo recursos estratégicos y reduciendo los costos de los programas".

Mejorar el desempeño

"Los organismos públicos están bajo el microscopio. Las presiones internas y externas generan un esfuerzo constante para mejorar el desempeño de acuerdo a lo que las administraciones esperan, los ciudadanos valoran y los clientes aprecian", dijo Alphonzo Albright, Director Global de Soluciones de Gobierno y Desarrollo de Mercado de Polycom.

"El público necesita una experiencia unificada al acceder a la información del gobierno desde cualquier lugar —la web, en forma impresa, por teléfono y a través de medios sociales. Si se aborda con inteligencia, la colaboración de video puede derivar en todo lo anterior", agregó.

Más información: www.polycom.com.