Asus: "Para 2014 esperamos volver a ser número uno"

Lo dijo Hernan Chapitel, Country Manager. "Apuntaremos a mejorar el servicio post venta, sin duda una de las deudas pendientes de la marca en la región"

Durante 2013, Asus redobló su apuesta enel mercado argentino, y fortaleció su equipo de trabajo local para dar un mejor soporte a sus canales de ventas. Conozca en esta entrevista junto al equipo cómo la empresa quiere volver a ser el número 1 en motherboards en Argentina

Hernán Chapitel, Country Manager de Asus

- ¿Cómo evalúan los resultados de la participación de Asus en el mercado argentino durante el 2013 y cuál es la expectativa de crecimiento para el próximo año?

Hernan Chapitel, Country Manager: Creemos que finalizado el año estaremos cercanos al segundo puesto en número de importación de motherboards, con lo cual avanzaríamos un escalón a como empezamos el año. Para 2014 esperamos volver a ser número uno. En cuanto a VGA, nos especializamos en línea media y alta, por esto tendremos un desafío más agresivo para lograr volumen, pero planeamos periódicamente lanzar modelos entry level dando oportunidades puntuales para que el mercado las aproveche. En cuanto a estrategias, apuntaremos a mejorar el servicio post venta, sin duda una de las deudas pendientes de la marca en la región, y ayudar con la logística a los distribuidores para que tengan la mercadería disponible mucho más cerca, exactamente en la zona franca de Montevideo.

- Han apostado fuertemente al desarrollo del mercado argentino. ¿Cómo esta integrado ahora el nuevo equipo de trabajo?

H.C.: Tenemos un equipo más fuerte y con experiencia en el mercado. En ventas a distribuidores tenemos a Martin Mai como Sales Leader y a Natalia Huang como ejecutiva de cuentas. Juan Ignacio Do Porto, es nuestro PM de MB, y del resto de las líneas como VGA, ODD, etc. tenemos a Pablo Oliveira. Con respecto a atención a resellers, manejando nuestro programa de AGP, tenemos a Rocio Fernandez, quien coordina a los CRs Hernan Massera y Renzo Adamo. Como MKT Manager tenemos a Belen Aressi y a Fabio Selvaggio como nuestro diseñador.

- ¿Como esperan que sea el 2014 para la empresa y la industria en general?

H.C.: La empresa por supuesto seguirá creciendo a ritmos parecidos a los de los últimos años, la gran pregunta es el mercado y la industria argentina. Creemos que el mercado en general se va a reducir, dado que el cepo a las importaciones ira en aumento, y lamentablemente la línea de productos que traemos, VGA y MB sobre todo, no puede ser ensamblada en el país. Lo positivo es que igualmente el mercado es muy grande y planeamos ganar la mayor porción.

- ¿En que productos se encuentra trabajando la empresa teniendo en cuenta los lanzamientos de 2014? ¿Qué diferencial ofrecen ante la competencia?

Juan Ignacio Do Porto, Product Mnager de Motherboards: En ASUS trabajamos para entregar soluciones superadoras a nuestros clientes. Es por eso que planeamos que el 2014 sea un año en donde podamos trabajar junto a nuestros clientes haciendo foco en las transiciones de producto, acompañando los cambios del mercado. Somos la marca líder en Motherboards a nivel mundial y nos destacamos por guiar siempre a nuestros clientes acerca de hacia dónde va el mercado tecnológico y, con este objetivo, guiar al cliente en materia de transiciones de producto es fundamental. En 2014 marcaremos la diferencia en materia de producto ya que tenemos los Motherboards con los mejores componentes, y las tecnologías más versátiles y útiles. Sin lugar a duda, nuestros productos de la línea ROG diseñados para el público gamer (jugadores) y TUF (equipos para uso sin interrupciones) serán las estrellas del próximo año. Cuando un usuario final compra ASUS, no está comprando sólo un Motherboard, está adquiriendo vanguardia tecnológica, calidad confiable y durabilidad.

Pablo Oliveira: Para Placas de Video la proyección para 2014 apunta en focalizar sobre la Serie Geforce 700 de Nvidia y la nueva Línea Radeon R 200 de AMD, ambos acompañados por nuestro sistema de Refrigeración DirectCU, el cuál otorga en promedio temperaturas un 20% más bajas y 14dB más silenciosas frente a los diseños de Referencia; gracias al contacto directo entre los heatpipes de cobre y el GPU.

Martin Mai, Sales Leader: Para lo que queda de 2013 y lo que viene en 2014 queremos incrementar la línea de productos en todos los distribuidores. Hoy nuestros foco esta en MB y VGA pero ya estamos comercializando ODD en algunos distribuidores y en breve estaremos trabajando nuestros Routers. Para 2014 tenemos el desafío de ser los numero uno del mercado en MB y contamos con diversas herramientas para alcanzar nuestro objetivo. En materia de logística, estamos trabajando con nuestros Hub en Uruguay que rápidamente nos dio resultado. Por otro lado estamos brindando mas soporte/actividades de MKT que anos anteriores para generar mas demanda del nuestros productos en nuestros distribuidores.

Rocio Fernandes, Channel Representative: Con un equipo completamente renovado, en Asus nos encontramos apostando a la apertura de nuevos socios de negocios y deseamos continuar creciendo junto con los que ya venimos trabajando en estos últimos años. Por otro lado, continuaremos mejorando el Servicio Post Venta para nuestros Resellers ya que lo consideramos una deuda pendiente y seria la herramienta que hoy en día nos hace falta

- ¿Cuáles serán las principales actividades de la empresa durante el 2014?

Belen Aressi, Marketing Manager: Para el 2014 planificamos un año ambicioso en cuanto a actividades para acaparar todo el embudo de ventas. Comercializamos en el pais nuevos productos, por esto vamos a seguir acompañando a los distribuidores, desarrollar el canal para reforzar nuestra base de Asus Gold Partners (AGP). Realizaremos actividades como entrenamientos a vendedores, a clientes y usuarios finales. Participaremos en roadshows y eventos que nos contacten aun mas con el publico de gamers y usuarios exigentes. Como principal objetivo para el proximo año, es ser número 1 en el mercado, y estamos confiados de que contamos con las herramientas para lograrlo.


Más información: www.asus.com.