Lenovo cambiará miles de baterías ThinkPad
31 de Marzo de 2014El fabricante reemplazará un importante número de baterías defectuosas de su serie de portátiles luego de reportar incidentes. Se trata de las ThinkPad enviadas entre octubre de 2010 y abril de 2011
Lenovo anunció que procederá a sustituir un importante número de baterías defectuosas de portátiles. Se trata específicamente de las baterías de miles de ThinkPad, que según la compañía podrían provocar un incendio o dañar el equipo.
"Lenovo tomó la decisión voluntaria de retirar determinadas baterías de litio-ion. Estas baterías se fabricaron para su uso en sistemas portátiles ThinkPad que se enviaron a todo el mundo entre octubre de 2010 y abril de 2011. Lenovo ofrece baterías de sustitución de forma gratuita, sin importar el estado de la garantía", anunció la compañía.
"Un número reducido de incidentes llamaron nuestra atención. Nuestra primera prioridad es la seguridad pública y concluimos que una retirada es la respuesta adecuada para este caso", agregó.
¿Qué modelos se vieron afectados?
Si bien aún no hubo reportes de ThinkPad dañadas, Lenovo aseguró que las baterías defectuosas pueden provocar un sobrecalentamiento que dañe el equipo. Según la compañía, los modelos afectados forman parte de las series ThinkPad T410, T420, T510, W510, X100E, X120E, X200, X201 y X201s y series Edge 11, Edge 13 y Edge 14.
A su vez, la compañía anunció los números de series de las baterías defectuosas para que los usuarios puedan revisar sus propios equipos. 42T4695, 42T4711, 42T4798, 42T4804, 42T4812, 42T4822, 42T4828, 42T4834, 42T4840 o 42T4890 podrían ser algunas de las cadenas de texto en las dañadas. Estos modelos pueden haber sido enviados con baterías de 3, 4, 6 o 9 celdas.
Finalmente, Lenovo puso a disposición una web de soporte para que los usuarios afectados puedan comprobar y solicitar el cambio de batería de sus ThinkPad. La compañía recomienda utilizar la portátil con el cable de alimentación hasta recibir el cambio.
Más información: www.lenovo.com.