¿Cómo se viene el 2015? Opina Axel Márquez Miranda, CX Manager

Cuán distinto será 2015? Cuáles serán los desafíos de CX? Cuáles los del canal de distribución?

Axel Márquez Miranda, CX Manager, compartió con CanalAR un breve diálogo sobre las expectativas para este 2015.

Axel Márquez Miranda, CX Manager

- ¿Qué cambios creés que ocurrirán en 2015 en relación al 2014, en el mercado de la distribución IT?

- Para CX el 2014 fue un año que terminó mejor que como empezó. Con la devaluación de enero, el mercado en general arrancó el año con una baja fuerte en el consumo lo que hizo que el Back to School pasara casi desapercibido con ventas por debajo del año anterior. Este 2015 el BTS marca el puntapié inicial de lo que será un año de muchos desafíos y nuevos lanzamientos para CX.

- ¿Cuáles considerás que son los principales desafíos para CX en este 2015?

- Seguir apostando por la innovación en nuestros productos cumpliendo con las necesidades del mercado. El desarrollo de productos nuevos que se dan a nivel mundial ayudan a explorar nuevas categorías donde creemos que la marca puede estar presente. Por otra parte, seguimos trabajando en la consolidación de nuestra red de distribuidores en todo el país.

- ¿Cuáles considerás que son los nuevos desafíos del canal de distribución?

- Para nuestra marca, el reseller sigue siendo muy importante y apostamos por ellos brindándole el soporte de marketing y las herramientas financieras necesarias para que puedan desarrollar mejores negocios, tenemos un equipo que acompaña a nuestro canal tanto en el negocio corporativo como también en licitaciones.


Más información: www.redcx.com.