¿Cómo es MuniDigital, la nueva app para reclamos municipales?

Llegó MuniDigital una nueva aplicación móvil para gestionar incidentes en municipios de todo el país.

La plataforma le permite a los ciudadanos dejar registro de los reclamos para acelerar y optimizar la gestión administrativa de los gobiernos locales. Es gratuita, y también hay una web.

MuniDigital fue creada por un equipo de emprendedores argentinos y ya funciona en distintos municipios del país como Granadero Baigorria y Cañada de Gómez (Santa Fe); Fontana (Chaco); Brandsen (Buenos Aires); Pocito (San Juan); Chilecito (La Rioja); y Oncativo (Córdoba).

A la hora de realizar un reclamo -por un bache, por ejemplo-, el sistema cubre todos los ciclos del proceso hasta que su resolución. El objetivo es lograr una sinergia entre el ciudadano, el municipio, el gobierno, la web y lo móvil.



Cuenta con dos plataformas: una móvil, donde los responsables del relevamiento crean registros con información de los problemas -tipo de incidente, lugar,área de servicio afectada, prioridad, etc-; y una web, desde donde se accede al estado de gestión.

Según Martin Bono, director de la iniciativa, durante todo el año se llevó adelante un proyecto para capacitar personal de distintos municipios del país junto a la Secretaría de Asuntos Municipales del Ministerio del Interior y la Universidad Nacional de Villa María.

Esto, destacó el emprendedor, permitió expandir el funcionamiento de la app en varias provincias argentinas. “La iniciativa fue una gran experiencia que me enriqueció en lo profesional y me permitió desarrollar un producto como emprendedor”, comentó.

Además, Bono anunció que, a futuro, MuniDigital prevé ampliar su oferta de servicios a través de la incorporación de dispositivos que informen de forma automática acerca de problemáticas en el alumbrado público, los semáforos o el tránsito, entre otros alcances.

MuniDigital fue aprobado por el Fondo Fiduciario de Promoción de la Industria del Software (FONSOFT) y recibió un financiamiento de 71.650 pesos de la Agencia Nacional de Promoción Científica y Tecnológica del MINCyT.

Más información: www.munidigital.com.