El gobierno aprobó un plan para mejorar el servicio de telefonía móvil en el país y que aborda ejes como infraestructura, estándares de calidad y espectro de telecomunicaciones.

El proyecto fue oficializado ayer por el Ministerio de Comunicaciones, y lleva el nombre de Plan Nacional para el Desarrollo de Condiciones de Competitividad y Calidad de los Servicios de Comunicaciones Móviles.

Con eje en "favorecer una mayor eficiencia en el mercado con servicios de calidad y a precios justos y razonables", el Decreto 798/2016 establece una serie de actualizaciones del Reglamento General de Clientes de la telefonía celular, que deberá prever mecanismos sobre cómo debe ser el nivel de calidad del servicio y las bonificaciones por incumplimiento del mismo.

"Con esta nueva medida, el gobierno se propone mejorar las comunicaciones móviles en la Argentina, protegiendo los derechos de los consumidores que tendrán acceso a más y mejores servicios", destaca un comunicado de Enacom.

Hacé click y enterate de los avances en el Plan para mejorar la calidad de las comunicaciones móviles https://t.co/OwqQJtYMYQ

— Oscar Aguad (@OscarAguadCBA) 22 de junio de 2016

Además, la norma dispone la actualización del Cuadro Nacional de Atribución de Bandas del Espectro Radioeléctrico (CABFRA) para "incrementar la disponibilidad de frecuencias para la prestación de servicios de comunicaciones móviles" y permite que el ministerio "revise y en su caso modifique los límites a la acumulación" del espectro.

Antenas en los techos de edificios públicos

Para mejorar el servicio de telefonía móvil, el Artículo 6º del Plan habilita a los los operadores para que comiencen a instalar antenas en terrazas, techos o torres de edificios públicos.

Para incentivar el rápido despliegue de estas antenas, el gobierno no cobrará canon locativo por el plazo de un año año por el uso de los inmuebles estatales. El plazo se extiende a tres años si la infraestructura se comparte entre dos licenciatarios de servicios móviles y a cuatro años cuando se comparte entre más de dos.

"Por las características de las comunicaciones móviles, a medida que aumenta la cantidad de antenas, disminuye la potencia de emisión de cada una de ellas y mejora la señal, lo que garantiza mayor cobertura y mejor servicio", explica la Enacom en un comunicado.

Más control en los estándares de calidad

Para garantizar un estándar de telefonía móvil, el Artículo 11 del Decreto dispone la creación de una nueva Comisión de Seguimiento del Despliegue y Calidad de los Servicios de Radiocomunicaciones Móvil Celular (SRMC), que se reunirá semanalmente con representantes de las operadoras y presentará un informe bimestral sobre la calidad y la cobertura de las redes en el país.

En sintonía, el ministerio le da 60 días a Enacom para que "elabore protocolos de medición que permitan exteriorizar la percepción de calidad de los usuarios de los Servicios de Comunicaciones Móviles".

Finalmente, también pone en funcionamiento un sistema de medición de radiaciones no ionizantes, a cargo del Ente Nacional de Comunicaciones, como forma de "controlar que ellas se encuentren dentro de los niveles que no resultan perjudiciales para la salud humana". En este sentido se realizarán campañas de difusión.

Más información: www.enacom.gob.ar.