Hasta ahora, charlar con un asistente virtual está bastante lejos de una conversación "humana". Cisco quiere cambiar eso.

El gigante tecnológico anunció sus planes de adquirir MindMeld, una startup que se destaca por crear interfaces de conversaciones con Inteligencia Artificial y deep learning.

Lanzada el año pasado, la plataforma MindMeld fue apodada como un "Siri con esteroides" por su capacidad de crear una suite de bots y asistentes de voz inteligentes que tienen un alto poder de análisis gramatical, razonamiento y generación de lenguaje. Google, Samsung e Intel son algunos de sus clientes.El objetivo de Cisco es básicamente empoderar Cisco Spark y sus otros productos de colaboración empresarial. La plataforma podrá escuchar las conversaciones de sus clientes y ofrecer información relevante basada en el contexto.

Hasta ahora, los bots son muy poco humanos

"El boom de las aplicaciones de mensajería nos dieron un gran número de bots que son impresionantemente malos a la hora de conversar con lenguaje natural. Pueden manejarse bien con las respuestas básicas, pero trata de tener una conversación un poco menos estructurada para que haga algo y el resultado será pobre, frustrante y decididamente no humano", escribió Rowan Trollope, Vicepresidente de IoT en Cisco en un blog.

Y agregó: "Llevar al equipo de MindMeld a Cisco es un gran paso adelante para ayudar a nuestros clientes a experimentar la próxima generación de interfaces interactivas de conversación".

El acuerdo de compra se fijó en los 125 millones de dólares y si todo sigue su rumbo, la adquisición de la startup de IA se concretaría para el último trimestre de este año.

Más información: www.cisco.com.