Microsoft crea un robot de IA que puede hablar por teléfono

La inteligencia artificial es cada día un poco más humana. Microsoft lo demostró esta semana con un nuevo bot de chat social llamado Xiaoice, y que puede mantener una conversación telefónica natural con una persona.

La novedad fue presentada por el CEO de Microsoft, Satya Nadella, durante un evento de IA en Londres, quien reveló que el bot ya tiene 500 millones de "amigos" en China y más de 16 canales en WeChat y otros servicios de mensajería a través de los cuales que los usuarios charlan con Xiaoice.

Y según Nadella, más de un usuario creyó que el robot era un humano. "Xiaoice tiene su propio programa de televisión, escribe poesía y hace muchas cosas interesantes", reveló Nadella, y agregó: "Ya es un poco famoso".

Por ahora, la mayoría de las charlas de Xiaoice fueron a través de mensajes de texto, pero Microsoft ya empezó a realizar las primeras llamadas telefónicas. La empresa asegura que es capaz de mantener una charla fluida y natural.

"Una de las cosas que empezamos a probar a principios de este año son las conversaciones completas", explica Nadella. "Así que ahora Xiaoice puede chatear con vos en WeChat y después llamarte y hablarte con su voz".

De hecho, el bot es capaz de predecir lo que la persona va a decirle y responder rápidamente. En la demostración, Xiaoice interrumpe al usuario para decirle que hay vientos fuertes y que tiene que cerrar la ventana antes de acostarse.

La pregunta obvia seria, finalmente, si Microsoft planea llevar toda esta inteligencia artificial a Cortana, el asistente digital que ya funciona en todo tipo de dispositivos como smartphones, PCs y electrodomésticos.

Más información: www.microsoft.com.