"El valor de la impresión se fue transformando en los últimos años"

Según Ariel Davis, Gerente de Canales para HP Inc. Argentina, el valor de la impresión se ha ido transformando a través de los años, y con la digitalización se han creado nuevos usuarios y nuevas necesidades. En esta entrevista junto a CanalAR el ejecutivo explica las razones por las cuales la línea de sistema continuo HP Ink Tank, orientada a un tipo de usuario de alto consumo, representa hoy una gran oportunidad de rentabilidad y crecimiento para el canal.

- ¿Cómo definirías la estrategia de HP Inc. en el mercado de impresión argentino?

- Entendemos que el valor de la impresión se fue transformando en los últimos años. La llegada de Internet, las nuevas formas de trabajar y el dinamismo en el que estamos inmersos, nos impulsó a reinventarnos y así generar un valor diferente, en ocasiones con carga emotiva, en cada pieza impresa de una forma más fácil, rápida y accesible. Desde HP estamos atentos a las demandas de los usuarios, es por eso que contamos con una solución diseñada a medida, acorde a diferentes hábitos, preferencias y necesidades, desde aquellos que ven a la impresora como herramienta esencial para copiar grandes volúmenes en el trabajo o aquellos que lo eligen para generar recuerdos nítidos e inmemorables. La digitalización como fenómeno creó, a su vez, nuevos tipos de trabajadores con diferentes necesidades: desde freelancers hasta profesionales de diseño o empresas PyMEs, todos utilizan las herramientas de impresión de manera diferente en su cotidianeidad. Nuestra estrategia en el mercado de impresión en Argentina está enfocada en conocer cuáles son los usos y necesidades que existen en el país, y apoyarlos con soluciones acorde a sus demandas profesionales y personales. El trabajo del canal en el segmento profesional es clave para nuestra estrategia de impresión, su apoyo nos ayudará a alcanzar una base cada vez más grande de clientes que tengan necesidades de impresión a color de grandes volúmenes.

- ¿Cómo trabajan junto a los canales?

- Es importante conocer los diferentes perfiles que se pueden presentar ante un vendedor para saber identificar y sugerir qué producto es el indicado. Es por eso que brindaremos capacitaciones enfocándonos en las habilidades de negociación y ventas, conocimientos técnicos de productos para que nuestros canales se sientan preparados para ofrecer un producto de nuestro portfolio especialmente diseñado. En línea con el asesoramiento constante al canal, estamos siempre actualizando el programa, así como los recursos de generación de demanda. Creemos que este 2019, el segmento de impresoras de sistema continuo presenta una gran oportunidad para los canales, ya que les permitirá ganar rentabilidad y alcanzar una base más amplia de clientes, aumentando una participación de mercado en un segmento que hoy en día tiene mucho potencial de crecimiento.

- ¿Podría destacar alguno de los productos de la línea de impresión y sus funcionalidades?

- Desde HP destacamos la línea de sistema continuo HP Ink Tank, se trata de impresoras multifuncionales sin cartuchos con un rendimiento óptimo de más de 8.000 páginas a color o 6.000 páginas en blanco y negro en promedio, sin derrame de tinta y con una calidad de impresión única con negros más oscuros, colores más intensos y de calidad superior. Sus botellas antiderrame cuentan con una membrana que solo deja pasar la tinta cuando se introduce en el tanque de la impresora. Este tipo de equipos están orientados a un tipo de usuario de alto consumo que persigue el ahorro en cada impresión y busca productividad, por lo que son ideales para compañías PyMEs. El modelo HP Ink Tank Wireless 415 está habilitado para WiFi, lo que le permite a los usuarios conectarse e imprimir a través de smartphones o tablets. La aplicación remota HP Smart App hace posible imprimir fácilmente desde una variedad de dispositivos incluyendo sistemas operativos iOS o teléfonos inteligentes y tabletas con sistema operativo Android™, Windows® 8, Windows® 10 y Google™ Chrome™.



- ¿Podrías compartir algunas de las iniciativas que este año tendrán junto a sus partners?

- Constantemente, y al largo de este año, buscamos maneras de reinventar nuestro programa HP Partner First, con la agilidad, velocidad y flexibilidad necesaria para acelerar nuestros negocios en conjunto. También seguimos reinventando las herramientas de generación de demanda a través de HP Sales Central y HP University, para que los canales puedan capacitarse, conocer más acerca de las últimas tendencias del mercado, y acceder a herramientas y recursos que les permitirán adaptar rápidamente al mercado cambiante, y así brindar el mejor asesoramiento posible a los clientes. Con nuestros socios continuaremos impulsando el mercado de impresiones, ya que tenemos el más sólido, más seguro, más sostenible y más innovador portafolio de impresión en décadas, acercando a los canales las mejores oportunidades de negocio y acompañándolos a través de programas y capacitaciones en conjunto. A su vez, estamos haciendo particular foco en nuestra línea de equipos HP Ink Tank a través de nuestro programa Big Ink. El mismo está diseñado exclusivamente para que el canal reseller pueda acceder a beneficios económicos por cumplimiento de cuota a través de la comercialización de las impresoras HP Ink Tank, y contará con diferentes incentivos que se lanzarán a lo largo del año, así como con recursos para que los canales se sientan preparados para realizar campañas de generación de demanda.