La competencia por el talento en ciberseguridad se está calentando. En tan solo unos pocos años, se espera que la escasez de talento en este campo llegue a casi 3 millones. Con la cantidad de ataques cibernéticos que aumenta cada año, las empresas no pueden darse el lujo de estar sin las medidas de seguridad adecuadas ni de operar sin el talento necesario para hacer que esas medidas sean efectivas. Aquí hay un vistazo a cómo se ve el futuro de la ciberseguridad y qué deben hacer las empresas para ganar la competencia por el talento.

La realidad sobre la escasez de talento

La escasez de talento en ciberseguridad no es un problema nuevo, es uno que se ha estado gestando durante años. En 2013, solo el 4 por ciento de los CIOs dijeron que pudieron encontrar todo el talento de ciberseguridad que necesitaban. Para 2017, ese número había aumentado al 30 por ciento. Y para 2022, se espera que alcance casi el 60 por ciento. Aunque estos números parecen haber mejorado, el tamaño de la industria y, por lo tanto, la demanda de profesionales de ciberseguridad aumentó muy rápidamente, y no es de extrañar que la oferta no pueda mantenerse a ese ritmo.

Según el Informe sobre la fuerza laboral en ciberseguridad de 2021 de (ISC)2, la fuerza laboral global en seguridad cibernética debe crecer un 65% para defender de manera efectiva los activos críticos de las organizaciones. Solo en América Latina y el Caribe se necesitan 701.000 profesionales para cerrar la brecha de talento.

Hay una serie de factores que contribuyen a la escasez de talento. Uno es simplemente el ritmo de cambio en el campo; las tecnologías y las mejores prácticas están en constante evolución, lo que dificulta que incluso los profesionales experimentados deben mantenerse al día. Además, hay una falta de conciencia entre los jóvenes sobre las diferentes carreras profesionales disponibles en ciberseguridad. Como resultado, pocos estudiantes obtienen títulos o certificaciones en este campo.

Cómo ganar la competencia por el talento

Para ganar la competencia por el talento, las empresas deben hacer algo más que ofrecer salarios competitivos. Algunas estrategias clave para hacer esto incluyen:

• Centrarse en el crecimiento profesional: ofrecer oportunidades de desarrollo y avance profesional lo ayudará a atraer y retener a los mejores talentos.
• Apoyar el equilibrio entre la vida laboral y personal: los horarios de trabajo flexibles y las opciones de trabajo remoto pueden contribuir en gran medida a hacer que su lugar de trabajo sea más atractivo para los posibles candidatos.
• Priorizar el bienestar de los empleados: brindar beneficios integrales de salud y crear una cultura de bienestar ayudará a su empresa a atraer y retener a los mejores talentos. Encuestas recientes sobre la fuerza laboral en ciberseguridad muestran que la mayoría de los profesionales, incluidos los CISOs, están muy estresados y sobrecargados de trabajo en sus responsabilidades porque trabajan más horas y tienen más estrés relacionado con el trabajo debido a la escasez de talento en la industria.
• Invertir en la capacitación de los empleados: ayudar a los empleados a mantenerse actualizados sobre las últimas tendencias y tecnologías los hará más efectivos en sus trabajos y será menos probable que se vayan a otra organización.
• Crear un lugar de trabajo diverso: una fuerza laboral diversa no solo es más innovadora y eficaz, sino que también es más atractiva para los mejores candidatos.

La escasez de talento en ciberseguridad es real y solo empeorará en los próximos años. Para ganar la competencia por el talento, las empresas deben enfocarse en crear un ambiente de trabajo atractivo y de apoyo que atraiga a los mejores candidatos. Al invertir en la capacitación de los empleados, respaldar el equilibrio entre el trabajo y la vida privada y hacer de la diversidad y la inclusión una prioridad, posicionará a su empresa como el empleador preferido y aumentará sus posibilidades de atraer y retener a los mejores talentos en ciberseguridad.

(*) Jaime Chanaga: Field CISO de Fortinet para América Latina y el Caribe