Larocca Neumáticos, con más de 80 años de trayectoria en la comercialización de neumáticos y servicios automotrices, enfrentaba un reto creciente:

• La necesidad de etiquetar de manera clara y rápida cientos de productos que ingresaban diariamente a sus depósitos.
• La demanda de trazabilidad en cada neumático y accesorio, asegurando que el cliente recibiera exactamente lo que había comprado.
• La importancia de estandarizar procesos de servicio, desde la alineación y balanceo hasta la gestión de garantías.

Hasta entonces, la identificación de productos se hacía en forma manual o con equipos de baja capacidad, lo que generaba demoras, errores en el inventario y dificultades en la experiencia del cliente.


Impresoras 3nStar LTT334 y LTT644

En la búsqueda de una herramienta confiable, la empresa recurrió a un canal de 3nStar en el país, marca representada por el distribuidor Netpoint Argentina. Tras un diagnóstico de las operaciones, Larocca incorporó impresoras de etiquetas 3nStar, diseñadas para entornos de trabajo exigentes, con características clave:

• Velocidad y precisión en la impresión de etiquetas con códigos de barras y QR.
• Durabilidad de insumos, garantizando etiquetas legibles incluso en depósitos con polvo o grasa.
• Compatibilidad con el software de gestión ya utilizado por la empresa.
• Fácil integración para capacitar rápidamente al personal.

La implementación de los equipos 3nStar tuvo un impacto inmediato en la operación de Larocca Neumáticos:

• Reducción del 40% en los tiempos de identificación de productos en el depósito.
• Disminución de errores de inventario en un 85%, gracias a la correcta lectura de etiquetas en cada etapa.
• Mayor satisfacción del cliente, al recibir comprobantes y garantías claras, asociadas al número de serie de cada neumático.
• Escalabilidad, ya que la empresa pudo extender el uso de impresoras a sus sucursales sin necesidad de inversiones complejas.

"Con 3nStar logramos profesionalizar aún más nuestra operación. Hoy sabemos exactamente qué producto entra, dónde está y a qué cliente se entrega. La diferencia se ve tanto puertas adentro como en la atención al cliente", dijo Hernán Callisti Gerente General de Larocca Neumáticos.

La alianza entre Larocca Neumáticos y 3nStar es un ejemplo de cómo la tecnología adecuada potencia la eficiencia en empresas tradicionales del sector automotriz.