La aceleración de la innovación tecnológica no es solo una tendencia global; es una realidad que está redefiniendo el mercado en América Latina y creando nuevas demandas. De acuerdo con el estudio de Dell Technologies (México y Brasil, junio 2025), el 86% de los encuestados en la región destaca la necesidad de contar con un socio tecnológico que los acompañe en este camino y les ayude a superar los desafíos de transformación. Las predicciones de Dell Technologies para 2026, centradas en la gobernanza, la gestión de datos y la resiliencia operativa, no son meras previsiones, sino un mapa de ruta hacia áreas de crecimiento concretas. Para los socios de TI, cada una de estas tendencias se traduce en una oportunidad para evolucionar de proveedores a asesores estratégicos, ayudando a los clientes a navegar la complejidad y capitalizar el progreso. Este es el momento de anticiparse, prepararse y posicionarse a la vanguardia del cambio.

1. Gobernanza: clave para la confianza y la aceleración tecnológica. La necesidad de marcos de gobernanza sólidos para estabilizar un ecosistema en rápida evolución crea una demanda de socios que puedan guiar a las empresas en la implementación segura de nuevas tecnologías. En países como México, el 46% de las organizaciones identifican la seguridad de los datos como principal barrera para integrar IA, mientras que el 32% menciona la incertidumbre regulatoria (Fuente: Dell Technologies & Vanson Bourne, México, 2025).
2. Gestión de datos: motor fundamental para la innovación. La gestión de datos se consolida como el pilar de la innovación, impulsada por la necesidad de enfrentar el crecimiento exponencial de la información. En Brasil, el 97% de las organizaciones espera desafíos para aumentar su capacidad de almacenamiento y el 41% identifica la gestión eficiente de grandes volúmenes de datos como prioridad (Fuente: Dell Technologies & Vanson Bourne, Brasil, 2025). Este contexto refuerza la oportunidad de acompañar a los clientes en la transición hacia arquitecturas más avanzadas y orientadas a extraer valor estratégico del dato.
3. IA agéntica como motor de continuidad operativa. La IA agéntica evoluciona para gestionar procesos complejos, presentando una oportunidad para integrar sistemas inteligentes que optimicen la continuidad operativa. En México y Brasil, el 89% de las organizaciones considera que la IA transformará significativamente su sector y el 66% ya utiliza IA generativa para detección de amenazas, lo que refuerza el papel de estos agentes en mantener operaciones seguras y estables (Fuente: Dell Technologies & Vanson Bourne, México y Brasil, 2025).
4. Resiliencia tecnológica y recuperación ante desastres: una prioridad regional. La infraestructura tecnológica debe redefinir la resiliencia y la recuperación ante desastres, un campo donde los socios pueden ofrecer arquitecturas avanzadas que aseguren la funcionalidad crítica. En México y Brasil, el 94% de las organizaciones consideran que la IA generativa será clave para mejorar sus operaciones de seguridad, y el 97% cree que la IA es fundamental para optimizar recursos y proteger la continuidad operacional (Fuente: Dell Technologies & Vanson Bourne, México y Brasil, 2025).
5. IA soberana e infraestructura nacional: construyendo autonomía digital en Latinoamérica. Finalmente, la IA soberana acelera el desarrollo de infraestructura nacional, abriendo oportunidades para colaborar en proyectos estratégicos que impulsen la autonomía digital de la región. En Brasil y México, el 59% y el 48% de las organizaciones respectivamente ya recurren a fuentes de energía renovable para mitigar el impacto energético de la IA, evidenciando una apuesta por infraestructuras más sostenibles y alineadas con la soberanía tecnológica (Fuente: Dell Technologies & Vanson Bourne, México y Brasil, 2025).

Estar preparados continuamente

Estas transformaciones exigen una mentalidad proactiva y una adaptación estratégica. Como socios, nuestro valor ya no reside únicamente en la tecnología que ofrecemos, sino en la experiencia, la visión y la capacidad para guiar a los clientes a través de un panorama en constante cambio. Este es el momento de invertir en nuevas habilidades, profundizar en el conocimiento vertical de las industrias y fortalecer las capacidades de consultoría. El éxito futuro dependerá de nuestra habilidad para anticipar las necesidades del cliente y construir soluciones integrales que no solo resuelvan los desafíos de hoy, sino que también sienten las bases para las oportunidades del mañana.

El futuro se está construyendo ahora, a la velocidad de la luz. Las organizaciones en América Latina no solo buscan productos; buscan resultados y un socio de confianza que los guíe en su viaje de transformación. Como ecosistema, estamos en una posición única para cumplir esa promesa. Juntos, tenemos la experiencia y el impulso para convertir el potencial de la innovación en un progreso real para nuestros clientes y para toda la región. Este es nuestro momento de liderar y crecer juntos.

(*) Fabiano Ornelas: Líder del Ecosistema de Socios para América Latina en Dell Technologies