El Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires dio un paso firme en su agenda de modernización. El jefe de Gobierno, Jorge Macri, firmó un nuevo decreto que establece la implementación de soluciones de inteligencia artificial (IA) en la gestión pública, con el objetivo de optimizar la eficiencia administrativa y elevar la calidad de los servicios ofrecidos a los ciudadanos.

Esta medida marca un hito en la transformación digital de la Ciudad, buscando no solo agilizar procesos internos, sino transformar la interacción directa entre el Estado y la población. Según el texto oficial, la prioridad inicial de esta normativa estará puesta en tres verticales críticas: autorizaciones económicas, permisos de obra y atención al ciudadano.

"La inteligencia artificial está revolucionando el mundo como lo conocemos: el trabajo, las industrias y la forma en que vivimos e interactuamos en las ciudades", dijo Gabriel Sánchez Zinny, Jefe de Gabinete de Ministros de CABA. "En la Ciudad de Buenos Aires ya estamos implementando soluciones de IA y queremos liderar su desarrollo y entendimiento, acompañando también a las empresas que desarrollan esta tecnología".


Gabriel Sánchez Zinny, Jefe de Gabinete de Ministros de CABA

Foco en la eficiencia y el "ahorro de tiempo"

La estrategia detrás del decreto tiene una premisa clara: devolver tiempo a los ciudadanos. Al automatizar tareas repetitivas y optimizar la asignación de recursos públicos, el Gobierno porteño busca posicionar a Buenos Aires como un referente regional en innovación tecnológica.

Para garantizar que esta transición sea efectiva, el decreto faculta a la Secretaría de Innovación y Transformación Digital para desarrollar las normas complementarias y el marco técnico necesario para la implementación de estas herramientas de IA.



Con la entrada en vigencia de esta normativa, se espera un avance significativo en:

• Modernización del Estado: Digitalización e inteligencia aplicada a trámites complejos.
• Calidad de vida: Reducción de la burocracia presencial y tiempos de espera.
• Transparencia: Procesos auditables y basados en datos precisos.

Con este movimiento, la Ciudad de Buenos Aires refuerza su perfil como hub tecnológico, llevando la inteligencia artificial de la teoría a la práctica en la administración de los servicios públicos.