En el marco del SAP NOW AI Tour Argentina 2026, celebrado en el predio de La Rural, SAP desplegó ante más de 1.500 ejecutivos, líderes tecnológicos y especialistas su visión estratégica sobre el futuro de los negocios en el país. Con más de 32 años de trabajo junto al entramado empresarial local —desde su desembarco en 1994—, la multinacional reafirmó su compromiso con el mercado argentino, donde hoy cuenta con una comunidad de más de 2.000 clientes activos en diversos segmentos e industrias.

La apertura y el posterior debate con la prensa estuvieron liderados por Fernanda Perez, Country Manager de SAP Argentina, y Claudia Boeri, presidenta de SAP Multi-Country Latin America & the Caribbean. Ambas ejecutivas trazaron un panorama optimista sobre la madurez tecnológica del país.


Conferencia de presna, con casos de éxito: Roberto Demidchuk, CIO Ternium; Claudia Boeri; Fernanda Perez; y Marcelo Mancini, director general del Grupo Omint.

La Argentina, a la vanguardia de la nube

"Argentina está evolucionando a pasos bastante rápidos", puntualizó Fernanda Perez, quien señaló que el país registra una de las tasas más altas de migración de la base instalada hacia la nube en la región, superando el 60%. Esa adopción abarca no solo el núcleo del negocio (ERP), sino también soluciones de gestión de talento, logística, plantas de producción y gestión de activos.

Perez subrayó que industrias clave como la energía y la minería están en pleno auge, mientras que sectores de consumo masivo, retail y salud se vuelcan fuertemente a la innovación para optimizar costos y ganar eficiencia operativa.


Fernanda Perez, Country Manager de SAP, durante la apertura del Sap Now.

La "Empresa Autónoma", el nuevo paradigma

Por su parte, Claudia Boeri profundizó en el concepto central del evento: la "Empresa Autónoma". Presentado a nivel global en el evento SAPPHIRE de mayo, el paradigma marca la evolución del clásico "Business AI" hacia la automatización autónoma de los procesos. La estrategia consiste en "agentizar" los procesos críticos de gestión —finanzas, compras, recursos humanos, logística y atención a clientes— mediante asistentes inteligentes. Para ello, la compañía construye un catálogo de más de 200 agentes inteligentes diseñados para cooperar directamente con los roles humanos dentro de las organizaciones.

Boeri aclaró que la Empresa Autónoma no debe concebirse como un paquete cerrado de software: "La empresa autónoma no es un producto de SAP que se compra; es un camino, una visión que tiene que ver con implementar y agentizar a partir de la disponibilidad de la inteligencia artificial". Y enfatizó que la filosofía de SAP mantiene siempre al ser humano como supervisor y decisor final en los procesos críticos: el "humano en el bucle".

Las tres capas de la autonomía tecnológica

Según detalló Boeri, el andamiaje de la Empresa Autónoma se estructura sobre tres niveles. El primero es la interfaz conversacional (Joule): el usuario deja atrás la necesidad de memorizar códigos transaccionales complejos —como la clásica transacción IW32 de mantenimiento— y pasa a interactuar mediante lenguaje natural a través del copiloto de SAP.

El segundo es la suite de agentes autónomos, una capa de agentes preconstruidos listos para cooperar en tareas analíticas, toma de decisiones y ejecución de acciones automatizadas. El tercero es la Business AI Platform (SAP Business Technology Platform), que permite —a través de herramientas low-code y no-code como SAP Build Studio— que los propios equipos de negocio orquesten y programen agentes personalizados de forma sencilla y segura.

Con una agenda de demostraciones interactivas y paneles de debate, el SAP NOW de este año dejó una idea clara: la inteligencia artificial aplicada con gobernanza y contexto ya no es una promesa futurista, sino un motor de crecimiento para la empresa argentina actual. El evento se inscribe, además, en la apuesta global de SAP por reordenar su oferta en torno a la IA agéntica, en un mercado donde las grandes compañías de software compiten por liderar la próxima etapa de la automatización empresarial.