La fundación de Datco, en agosto de 1981, coincide con el lanzamiento de la IBM PC, cuando las microcomputadoras irrumpen en el negocio corporativo y luego en los hogares.

Marca el momento en que las computadoras abandonaron la asepsia de los centros de cómputo para invadir los escritorios del trabajador de oficina común. Dispara también una dramática aceleración de la tecnología asociada al hardware y software de la PC y la aplicación en la vida moderna de la mítica Ley de Moore que implicó crecimiento exponencial de la potencia de los dispositivos, así como el abaratamiento de su costo, con la consiguiente ubicuidad y miniaturización que llevó a la computación hacia portabilidad total, hasta caber en nuestros bolsillos.

En esa temprana época tomamos una definición fundacional: nunca nos “casaríamos” con tecnología alguna, sin importar lo seductora que fuera su apariencia. El corolario de esa decisión es tan natural como obvio: quien nunca se casa con una tecnología jamás enviuda cuando se vuelve obsoleta.

Como parte de esa definición fundacional, tomamos partido y establecimos como premisa que nuestro compromiso sería siempre con el cliente, y que la manera de vencer la obsolescencia de las olas tecnológicas pasaba por anticiparnos a la evolución y saber cuándo soltar, para nunca correr por detrás. En estos 45 años mantuvimos esa premisa, manteniendo siempre la agilidad para evolucionar junto con nuestros clientes, atentos al contexto y dispuestos a tomar riesgo para seguir innovando, aun equivocándonos.

Recuerdo el anuncio de las GUIs que decretaron la muerte de las pantallas verdes (o ámbar) de 1920 caracteres que dominaban la industria hasta principios de los 90. Volví a la empresa y dije: tengo una mala y una buena noticia, la mala que debemos renovar todas nuestras pantallas. ¿Y la buena? ...me preguntaron. ¡¡¡Nuestros clientes también!!!

A partir de allí incorporamos la idea de que la obsolescencia era nuestra aliada y no el enemigo, y que debíamos estudiar permanentemente las olas tecnológicas para poder acompañar a nuestros clientes para ayudarlos a interpretar cuando una tecnología puede generar valor a su negocio (y cuando no).

Así fue tomando fuerza el principal atributo diferencial de Grupo Datco y nuestro core de negocio: ser una guía para nuestros clientes para definir e implementar su roadmap de proyectos de tecnología, haciéndolos más competitivos. Y esta tarea nunca se termina.

Así, estudiamos OS/2, pasamos de DOS a Windows, vivimos el mega lanzamiento de Windows 95, y luego abrazamos Internet y supimos ofrecer más ancho de banda a mejores precios, aprendimos el valor de la cobertura territorial de las redes de fibra óptica, pasamos de la infraestructura física a la virtualización, del onpremise a la nube, de los OPEX al modelo de suscripción, y buscamos siempre expandir nuestros conocimientos en base a la curiosidad, la experimentación y la apuesta por el talento interno.

Como parte de ese proceso, aprendimos también a ampliar nuestros horizontes a través de la adquisición de compañías con especialización adyacente y complementaria a la nuestra, apostando al cuidado del capital humano para preservar ese valor.

Han sido 45 años donde los desafíos nunca terminan, en un ambiente de políticas y contextos macro muchas veces erráticos. Cada etapa de nuestro recorrido refleja decisiones estratégicas, algunas más pensadas y otras más improvisadas, pero siempre en modo evolutivo.

Y como decimos siempre parafraseando a Darwin: ¡no sobrevive la especie más fuerte, si no la que mejor se adapta!

(*) Horacio Martínez: CEO de Grupo Datco