Paraguay inauguró la portabilidad numérica móvil

Tal como viene ocurriendo en los diferentes países de América del Sur, en Paraguay ya se encuentra implementada la portabilidad numérica móvil desde el pasado 30 de noviembre, según informó la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL), lo que significa que cada cliente de un servicio de telefonía celular podrá mantener su número a pesar de que decida cambiar de compañía proveedora.

De esta manera, ahora los usuarios pueden pedir ser clientes a cualquier proveedor sin que cambie su número telefónico. El costo del trámite es de aproximadamente 4,8 dólares, y la compañía a la cual se pasaría el usuario deberá contactar a la empresa de origen español El Corte Inglés, entidad administradora de la portabilidad en Paraguay.

Se espera que con esta nueva dinámica del mercado -que cuenta con más de 6.500.000 líneas activas- se refuerce la competencia entre las compañías proveedores Tigo, Personal, Vox y Claro, aunque a juzgar por la experiencia que vienen desarrollando los países vecinos, el proceso es lento y no impactará en un corto plazo.

Según un estudio realizado por Marco Consultora, los usuarios dispuestos a migrar buscarían menores costos y mayores beneficios. "Si bien este argumento sigue la lógica de un consumidor racional, llama la atención los niveles de satisfacción que muestran los usuarios con su actual operador", dice la consultora en el estudio (ver también Portabilidad numérica: en Argentina habría poca predisposición al cambio).

Más información: www.conatel.gov.py.