El usuario flota en las nubes. Frente a él, un globo terráqueo le permite buscar y sumergirse en cualquier ciudad del mundo. Y luego un avión, a escala natural, al que puede recorrer para elegir su asiento, antes de volver al living de su casa.

Parece salido de una película futurista, pero no. Esta semana Navitaire, una compañía de Amadeus, presentó la primera experiencia para reservar viajes en un entorno de Realidad Virtual (RV). Y se ve así:

"Vivimos en un mundo en 3D, ¿por qué no comprar viajes de esa manera?", explicó Justin Wilde, programador de Navitaire e ideólogo de la innovadora plataforma.

"Veo un futuro en el que Internet será una experiencia 3D, y todos tendrán sus propios dispositivos 3D portátiles. Esta será una experiencia mucho más natural para nosotros, porque el mundo en que vivimos tiene tres dimensiones. Creo que la tecnología y la forma en que diseñamos la experiencia del usuario en línea debe reflejar eso también", agregó.

¿Cómo funciona el entorno RV?

La experiencia de reserva en ambiente RV comienza con el viajero de pie en una plataforma en las nubes frente a un globo gigante del mundo. El usuario puede girar el globo para seleccionar un destino, y de repente estará ahí, frente al London Eye, por ejemplo.



Luego, el usuario puede comprar el vuelo y caminar dentro de la cabina de avión para encontrar el asiento. Y lo mismo ocurre a la hora de reservar el auto: puede probarlos y elegir su favorito. En el futuro, la idea es que incluya hoteles y herramientas para redes sociales.

Esta tecnología ya está funcionando, y Wilde fue el primer viajero que completó la reserva usando la plataforma. Sin embargo, todavía está en fase de desarrollo, con una patente pendiente.



"No estamos pensando en la siguiente ‘gran idea’, queremos ejecutar ideas que ayuden a nuestros clientes a hacer las cosas de modo más eficaz, creativo y fácil para agregar valor a su negocio", destacó Rashesh Jethi, Jefe de P&D en Américas para Amadeus.

Y concluyó: "Nuestra cultura interna de abertura y experimentación significa que podemos identificar ideas para hacer las cosas de modo diferente en comparación a equipos que trabajan todos los días con los clientes y probar diferentes ideas en nuestra base, y el proyecto de Justin es un ejemplo perfecto de eso".

Más información: www.navitaire.com.