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Dictarán Reglamento de Calidad para Servicios Móviles

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El jueves pasado se publicó en el Boletín Oficial el Decreto 681/2013, por el cual se modifica el Reglamento de Licencias para Servicios de Telecomunicaciones (Decreto Nº 764/2000). En los considerandos se refiere al marcado aumento de los reclamos de los usuarios de servicios móviles por la mala calidad del servicio.

Dice (el resaltado en rojo es mío):

“………que las masivas denuncias efectuadas por los usuarios de servicios de telecomunicaciones, responden mayoritariamente a problemas de facturación y deficiente funcionamiento del servicio, así como también a la falta de información sobre las características del producto y de sus condiciones de comercialización; debiéndose dicha circunstancia, entre otras razones, a la falta de previsión por parte de las empresas licenciatarias para contar con instrumentos y recursos técnicos necesarios que garanticen el funcionamiento adecuado del servicio………

Que por ello, resulta imprescindible otorgar a la Autoridad de Aplicación la facultad de disponer, a fin de evitar un deterioro grave en la calidad de los servicios de telecomunicaciones, las medidas preventivas que resulten idóneas, tales como la suspensión de la comercialización y activación de nuevas líneas y servicios por parte de las licenciatarias, a fin de garantizar al usuario el efectivo cumplimiento de los estándares de calidad de los servicios de telecomunicaciones como así también asegurar el fortalecimiento de las condiciones de competencia en el sector.”

La parte resolutiva dice (el resaltado en rojo es mío):

“Artículo 1° — Incorpórase como Artículo 10 bis al Reglamento de Licencias para Servicios de Telecomunicaciones, que como Anexo I forma parte del Decreto Nº 764 de fecha 3 de septiembre de 2000 y sus modificatorios, el siguiente:


“ARTICULO 10 bis - Medidas preventivas del deterioro en la calidad del servicio.


La Autoridad de Aplicación, con intervención de la Autoridad de Control, podrá disponer con carácter preventivo, a fin de evitar el deterioro grave de la calidad de los servicios de telecomunicaciones, las medidas que resulten idóneas para garantizar el efectivo cumplimiento por parte de los licenciatarios de los servicios de telecomunicaciones, de los requerimientos de calidad del servicio establecidos en las disposiciones vigentes.”


Art. 2° — Instrúyese a la SECRETARIA DE COMUNICACIONES del MINISTERIO DE PLANIFICACION FEDERAL, INVERSION PUBLICA Y SERVICIOS, a dictar con la intervención previa de la COMISION NACIONAL DE COMUNICACIONES, organismo descentralizado actuante en la órbita de dicha Secretaría, dentro del plazo de TREINTA (30) días contados desde la publicación del presente decreto, un nuevo
reglamento que establezca los requisitos de calidad para la prestación de los servicios de telecomunicaciones a ser cumplidos por los licenciatarios para un uso eficaz, eficiente y racional de la red y del espectro radioeléctrico en atención al avance tecnológico y a las necesidades de los usuarios.

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ARGENTINA: LIFIA publica código fuente del reproductor de TV digital terrestre Wari (ver nota de PRODU del martes pasado). El Laboratorio de Investigación y Formación en Informática Avanzada (Lifia) de Argentina anunció la publicación del código fuente de Wari, su reproductor de TV digital terrestre. Wari es un player para TV digital interactiva que permite buscar canales, sintonizar, cambiar de volumen y mostrar closed caption. Según explicó el laboratorio dependiente de la Facultad de Ciencias Exactas de la Universidad Nacional de La Plata, "Wari es la escritura en español del nombre que los pueblos quechua y aymara dan a la vicuña, un camélido que solamente puede vivir en libertad, igual que el conocimiento humano". Para construir Wari en Ubuntu es necesario instalar las mismas dependencias que son necesarias para Ginga.ar 2.0.   Link para acceder a los códigos y los pasos para construir el reproductor 

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MEJICO: se promulgará este lunes la ley que modificará a la industria de la radiodifusión y las telecomunicaciones con la reforma y adiciones a una serie de artículos a la Constitución. El objetivo de la reforma a la industria de las telecomunicaciones y la radiodifusión es abrir el mercado a nuevos competidores, crear dos cadenas nacionales de televisión abierta y una bajo la rectoría del Estado. También licitar nuevo espectro para servicios móviles y aprovechar de manera más eficiente el ya explotado. La creación de un órgano sustituto de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) y de la Comisión Federal de Competencia (CFC) también se contempla en la reforma.

La reforma modifica siete artículos de la Constitución. Más detalles en nota del El Economista.

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ARGENTINA: Arriba, clase de “TV Digital Terrestre” a cargo del Ing. Juan Carlos Guidobono, el martes pasado em el Posgrado en TV Digital (UP). Abajo, clase de “TV Móvil” a cargo del Ing. Guillermo Wichmann, el jueves pasado. Ver más fotos de las últimas clases aquí

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URUGUAY: Productora OZ Media fue la primera en comprar pliegos para TV digital. Este martes se habilitó la posibilidad para que interesados adquieran los documentos, un requisito excluyente para pujar por una señal privada en Montevideo. La productora OZ Media fue el primer interesado en adquirir este jueves los pliegos de condiciones del llamado para participar por una señal de televisión digital en Montevideo, informó a El Observador una fuente oficial. El documento, un requisito excluyente para los que quieran pujar por los permisos, cuesta US$ 3.900 aproximadamente. Los privados interesados en tener una señal de televisión digital tienen tiempo hasta el 8 de julio para presentar sus proyectos. El gobierno otorgará cinco señales privadas. Más detalles aquí

En Uruguay, para prepararte para la TV Digital averiguá sobre el Postgrado de Especialización en Plataformas de TV Digital (UDE), que se dicta en la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad de la Empresa (UDE), en Montevideo. Esta carrera ha sido señalada como referencia en el documento Agenda Digital Uruguay del 19 de marzo de este año de la Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información (AGESIC): ver en la última página del documento que está aquí

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CUBA: Se probará la TV digital en 45 mil hogares de La Habana. La zona de demostración del servicio de televisión digital terrestre en La Habana, que permitirá realizar pruebas de transmisión de señales, alcanza a 45 mil viviendas de sus 15 municipios, informaron hoy autoridades cubanas. Más detalles en nota de Cuba.cu del viernes.

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­­­­­­CHILE: El Senado chileno dio media sanción a la Ley de TV Digital. Más detalles en nota de Telesemana del jueves. "Nuestra gran aspiración es que Chile tenga televisión digital de alta definición gratuita y podemos ver el mundial de Brasil de 2014 que es en junio", recalcó el Subsecretario de Telecomunicaciones (ver nota de Cooperativa.cl)

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BOLIVIA: El satélite y la fibra óptica comunicarán a todo el país. Habrá cobertura total para los servicios de TV, radio e Internet de Bolivia. El acceso a los servicios de telecomunicaciones es una de las prioridades del Gobierno. Ver nota publicada en eju! este domingo.  El Gobierno empezó a trabajar con la Unión de Naciones Suramericanas (Unasur). El objetivo es hacer un megaanillo de fibra óptica que permitirá tener servicio propio y lograr que la región sea menos dependiente de otros países. Son los primeros pasos, estas tareas son parte de la agenda 2025, que está ligada a la erradicación de la pobreza total en el país. En el caso de la telefonía y los servicios de internet, la salida y recepción de señal será a través del sistema de redes privadas V-SAT. Para que las poblaciones rurales accedan a estas redes privadas, el Gobierno comprará el servicio y lo instalará en escuelas y centros; la idea es convertir a estos lugares  en zonas de Wi-Fi para que operen la internet sin costo: está previsto llegar a 26.000 localidades del país con este servicio. La Agencia Boliviana Espacial (ABE) está trabajando para que la Corporación Industrial Gran Muralla de China, en diciembre de 2013, ponga en órbita el satélite Túpak Katari y los primeros meses de 2014 empiece a funcionar. China está construyendo el satélite de 5,4 toneladas, lo que lo clasifica como uno de los más grandes, le permitirá orbitar en la dirección de la rotación de la Tierra, a una altitud de  36.000 kilómetros sobre la línea del Ecuador.

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Jornadas

CONTENIDOS DE TV DIGITAL

Terrestre, Cable, Satelital, Over The Top (OTT),

 IPTV, Móvil, Cine Digital

 

Organizado por

 

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Auditorio Cisneros (UAI), Montes de Oca 745, CABA

9 y 10 de Septiembre de 2013 – 9:00 a 19:00 hrs

 

SPONSOR

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ADHESIONES INSTITUCIONALES

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MEDIA SPONSORS

 

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Programa preliminar 

Asistencia libre y no arancelada con registración previa, vacantes limitadas. 

Esponsoreo, Adhesión Institucional e Inscripción: luis@ComunicacionesElectronicas.com

Las Jornadas se transmitirán en vivo por streaming (ver  aquí).

En momentos en que Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Cuba, Ecuador, Méjico, Perú, Uruguay, Venezuela y otros países encaran proyectos del mismo tipo, en todo el país y en toda América Latina y el mundo se podrán apreciar los logros de la experiencia argentina del sector público y las empresas locales en el despliegue de la TV Digital Terrestre, TV por Cable, TV Satelital, Over The Top (OTT), IPTV, TV Móvil y Cine Digital

¡Excelente oportunidad para mostrar las tecnologías, producciones y habilidades desarrolladas en el país, que pueden aplicarse en otros lados!

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 ¡¡No pierdas más tiempo!! Si tenés un título universitario o terciario, vos también podés incorporarte al Posgrado en TV Digital (UP) y ser protagonista de la introducción de la TV Digital en América Latina. La próxima fecha de ingreso para cursar el Posgrado Completo es el 31 de julio. Ya podés inscribirte para reservar vacante, llamando de 9 a 21 hs a Informes UP al  (+5411) 4964-4600. Mirá aquí quienes son los 150 profesionales que ya se decidieron por esta carrera.

Y si no tenés tiempo suficiente para cursar el posgrado completo, podés optar por cursar sólo las materias que más necesites. Este año podés elegir entre las siguientes:

INTRODUCCIÓN A LA TV DIGITAL: 31 de julio; 7, 14 y 21 de agosto. Profesor: Magíster Ing. Luis Valle
IPTV: 2, 16 y 30 de julio; 6, 13 y 20 de agosto. Profesores: Ings. Roberto Mayer y Guillermo Wichmann.

TV SOBRE BPL: 22 y 29 de agosto; 5 y 12 de septiembre. Profesor: Lic. Hernán Fagnilli.

MMDS/WIMAX Y TV SATELITAL: 27 de agosto; 3, 10, 17 y 24 de septiembre. Profesor: Ing. Roberto Mayer.
CONTENIDOS DIGITALES: 19 y 26 de septiembre; 1 y 2 de octubre. Profesor: Lic. Diego Rodríguez.
REGULACIÓN DE TV DIGITAL: 3, 10, 17, 24 y 31 de octubre; 7, 14 y 21 de noviembre. Profesores: Drs. Claudio Schifer y Ricardo Porto.
TV POR INTERNET (OTT): 15, 22 y 29 de octubre; 5 de noviembre. Profesor: Lic. Diego Rodríguez.

SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO Y ECONOMÍA DIGITAL: 12, 19 y 28 de noviembre; 5 y 12 de diciembre. Profesor: Dr. Alejandro Prince.

PROTECCIÓN DE CONTENIDOS: 26 de noviembre; 3 y 10 de diciembre. Profesor: Dr. Juan Carlos Alesina.


Ver los contenidos de cada una en http://www.palermo.edu/ingenieria/tv_digital/tv_digital.html

 

Se cursa los martes y jueves de 19 a 23 horas en la Universidad de Palermo, en Buenos Aires, Argentina.

Más información en: http://www.palermo.edu/ ingenieria/tv_digital/tv_ digital.html

Consultas a: lvalle1@palermo.edu o a mi celular 15-5809-8363.


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Ver fotos de las cursadas del posgrado presionando en: 2013 , 2012 , 2011/2012 , 2010/2011 , 2010 , 2009/2010 , 2008/2009 , 2008 y 2007

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Publicado por Luis Valle el Domingo 9 de Junio de 2013
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  • Sobre el Autor
  • Luis Valle es Ingeniero Electrónico (UBA) y Magíster en Telecomunicaciones (ITBA), con larga trayectoria profesional. Consultor internacional en TV Digital y Telecomunicaciones. Profesor en la Asociación Argentina del Derecho de las Telecomunicaciones (AADT). Autor de Comunicaciones Electrónicas. Recibió el Premio Meritorious Award for Engineering 2009, otorgado por AFCEA Internacional.
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